Mesafeli Satış Sözleşmesi

MELENİ BABY PLASTİK TEKSTİL TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ - MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 - TARAFLAR

1.1. Satıcı

• Ünvan: MELENİ BABY PLASTİK TEKSTİL TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
• Adres: Mahmutbey Mah., Halkalı Cad., No:31 - 35A, Kat:2, İstanbul, Türkiye
• Telefon: +90 545 507 45 46
• E-posta: contact@melenibaby.com
• MERSİS No: [MERSİS numaranızı ekleyin]

1.2. Alıcı

• Adı Soyadı: [Sipariş esnasında belirtilecektir]
• Adres: [Sipariş esnasında belirtilecektir]
• Telefon: [Sipariş esnasında belirtilecektir]
• E-posta: [Sipariş esnasında belirtilecektir]

MADDE 2 - KONU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın MELENİ BABY’ye ait www.melenibaby.com adresli internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN

Sipariş esnasında Alıcı tarafından onaylanan ürünlerin türü, miktarı, rengi, birim fiyatı ve ödeme bilgileri aşağıda belirtildiği gibidir:

• Ürün Adı:
• Adet:
• KDV Dahil Fiyatı:
• Ara Toplam:
• Ödeme Şekli: Kredi Kartı / Banka Havalesi / Diğer
• Teslimat Adresi:
• Fatura Adresi:

MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER

4.1. Alıcı, internet sitesinde yer alan ürünün temel niteliklerini, satış fiyatını, ödeme şekli ve teslimat süresi gibi bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.

4.2. Satıcı, sözleşmenin ihlali, haksız fiil, ihmal veya diğer sebeplerle siparişin iptal edilmesinden sorumlu tutulamaz. Satıcı, mücbir sebepler nedeniyle teslimat süresinin uzaması durumunda Alıcı’yı bilgilendirecektir.

4.3. Kargo firmasından kaynaklanan hata ve ihmallerden dolayı oluşabilecek zararlardan Satıcı sorumlu değildir.

4.4. Alıcı, sipariş sırasında yanlış bilgi vermesi durumunda sorumluluğu kabul eder ve bu nedenle oluşabilecek teslimat problemlerinde Satıcı sorumluluk kabul etmez.

MADDE 5 - TESLİMAT VE KARGO

5.1. Ürün, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilecektir.

5.2. Teslim süresi normal şartlarda 7 iş günü olup, mücbir sebepler veya olağanüstü durumlar nedeniyle gecikme yaşanabilir. Bu durumda Alıcı bilgilendirilecektir.

5.3. Teslimat masrafları aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir.

MADDE 6 - CAYMA HAKKI

6.1. Alıcı, ürün teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

6.2. Cayma hakkının kullanılması için ürünün kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. İade kargo bedeli, Satıcı’nın anlaşmalı olduğu kargo firması kullanıldığı sürece Satıcı tarafından karşılanır.

6.3. Cayma hakkının kullanılması durumunda, ürünle birlikte orijinal fatura da iade edilmelidir.

MADDE 7 - CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR

7.1. Alıcı’nın istekleri doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler.

7.2. Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ve ambalajı açılmış ürünler (örneğin, bebek ağızlıkları, diş kaşıyıcılar).

7.3. Son kullanma tarihi geçen ürünler.

MADDE 8 - FİYAT HATALARI

8.1. Satıcı, açık bir fiyat hatası olması durumunda (örneğin, piyasa fiyatının çok altında bir fiyat belirlenmişse) siparişi iptal etme hakkına sahiptir.

8.2. Alıcı, böyle bir durumda herhangi bir hak talep edemeyeceğini kabul eder.

MADDE 9 - KİŞİSEL VERİLERİN GİZLİLİĞİ

9.1. Alıcı’nın kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında korunacaktır.

9.2. Kişisel veriler, yalnızca yasal zorunluluklar doğrultusunda resmi makamlara açıklanabilir.

9.3. Ödeme bilgilerinin güvenliği, SSL sertifikası ve diğer güvenlik önlemleri ile sağlanacaktır.

MADDE 10 - MÜCBİR SEBEPLER

10.1. Mücbir sebepler (doğal afetler, savaş, grev, siber saldırılar, ulaşım kesintileri) nedeniyle sözleşme ifa edilemez hale gelirse, taraflar yükümlülüklerini geçici olarak askıya alabilir.

10.2. Mücbir sebep sona erdiğinde taraflar, sözleşmeyi ifa etmeye devam edeceklerdir.

MADDE 11 - UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

11.1. Alıcı, şikayet ve itirazlarını, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri’ne yapabilir.

11.2. Uyuşmazlık durumunda İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

MADDE 12 - YÜRÜRLÜK

Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, Alıcı’nın siparişi onayladığı tarihte yürürlüğe girer.